Ласло Бок, головний по кадрах в Google і автор книги Work Rules!, про яку ми вже писали, ділиться дуже цінними порадами з власного досвіду.
Немає ніякого готового алгоритму, що дозволяє побудувати успішну кар'єру. Але є ряд простих кроків, які ви можете зробити, щоб налаштуватися на такий успіх. Я спостерігав, як ці правила працюють в різних галузях і компаніях, і тепер хочу поділитися ними з вами.
1. Постійно збирайте зворотний зв'язок
Знаєте, хто в курсі, що вам буде потрібно для підвищення? Це та людина, в чиїй владі підвищити вас. Запитуйте свого шефа, що саме вам треба продемонструвати, щоб добитися підвищення. Попросіть дати вам раду, як вийти на новий рівень. Зробіть все в точності — і поговорите з ним знову.
Але при цьому не потрібно бути докучливим. Вставляйте ці питання так, щоб вони були природною частиною вашої спільної роботи, задавайте їх по ходу звичайного спілкування. Наприклад, після наради запитуйте: "Як пройшло? Що варто було зробити по-іншому"? Кожні півроку запитуйте: "Які навички мені варто розвивати? Як я можу довести, що я росту над собою, що моя робота має значення для компанії"?
Такі питання допомагають вам зрозуміти, на якому ви етапі і куди рухаєтеся. Якщо вас не підвищують, ви можете звернути увагу шефа на це: "Я зробив(а) все, що ви вважали потрібним". Це не дуже приємна розмова — ні для вас, ні для керівника, — але іноді це єдиний спосіб з'ясувати, чому пройшло п'ять років, а ви так і не просунулися по службі. (І звернете увагу на пункт 5 нижче!)
Просіть зворотний зв'язок і у колег. Після наради або завершення проекту цікавтеся: "Що вийшло добре? Що можна було б зробити краще"? Це дуже прості питання, але ви здивуєтеся, наскільки серйозний зворотний зв'язок можна отримати, якщо просити про це і демонструвати готовність працювати над собою.
2. Вирішуйте проблеми вашого шефа
З'ясуйте головні проблеми, з якими стикається ваш начальник, і вирішите їх. Здається очевидним. Але ось, наприклад, чи працювали ви сьогодні над найсерйознішою для вашого шефа проблемою?
Я прийшов на першу особисту зустріч з CEO Google Эриком Шмидтом, тримаючи в голові грандіозні ідеї про те, які програми ми можемо розробити для управління кар'єрою і для допомоги в розвитку топ-менеджерів. Але Еріку було не дуже цікаво слухати мої стратегічні концепції. У нього накопичилася низка гостріших запитань.
З 2004 по 2005 рік штат співробітників Google практично подвоївся(з 3 тисяч чоловік до 5 700). І Эрик знав, що за наступний рік штат знову подвоїться, до 10 700 чоловік. Ми наймали по п'ятдесят чоловік в тиждень, а тепер нам треба було наймати майже сто чоловік в тиждень, не втрачаючи в якості. Це була головна проблема.
Я припустимо типову помилку непрофесіонала. Моя команда повинна була вирішити найхворобливіший для Google питання, перш ніж закидати Эрика езотеричними ідеями. Я зрозумів, що працювати над кльовими, футуристичними проектами — це привілей, який потрібно заслужити.
3. Думайте на три кроки вперед
Ніхто з нас не знає, де ми працюватимемо через 5, 10, 20 років. Так що треба виробляти навички, які допоможуть вам заслужити не лише поточне підвищення, але і інші, нові позиції. Використайте нинішню роботу як тренування для наступної роботи. Особливо якщо вам здається, що зараз ви застрягли, коштуєте на місці.
Інакше кажучи, важливо щодня створювати для себе нові можливості. Більшості з нас належить працювати як мінімум 40 років, і не кожен ваш крок повинен приносити негайний результат. Не бійтеся зробити крок убік, інвестувати в себе.
До того ж, коли прийде час поборотися за вашу наступну роботу, різноманітність досвіду дуже навіть допоможе. Якщо ви зараз працюєте офіціантом(як я колись), але сподіваєтеся в майбутньому управляти рестораном, проведіть деякий час за барной стійкою або навіть на кухні.
Ми в Google створили незвичайний HR— відділ, керуючись принципом "три третини": не більше за третину людей — це колишні співробітники HR— відділів в інших компаніях; третина — це колишні консультанти; і ще третина — серйозні аналітики, що мають як мінімум диплом магістра в деякій аналітичній області, будь то організаційна психологія або фізика.
Так ми створили дуже різноманітний набір навичок. HR- фахівці допомагають нам побачити деякі схеми в роботі людей і організацій і вплинути на них, консультанти зміцнюють наше розуміння бізнесу і учать вирішувати проблеми, а аналітики підвищують якість нашої роботи.
Так що не бійтеся зробити крок убік від загальноприйнятого шляху. Це виділятиме вас і принесе вам цікавіші можливості.
4. Просіть про підвищення
Жінки в середньому чекають довше, ніж чоловіки, перш ніж попросити шефа про підвищення. Ми в Google дозволяємо розробникам висувати свою кандидатуру на підвищення. Кілька років тому ми помітили, що жінки пропонують себе рідше, ніж чоловіки, але коли вони все-таки висувають себе, вони виявляються успішніші.
Це напевно звучить знайомо. Те ж саме відбувається в шкільних і університетських аудиторіях: хлопчики частіше піднімають руку і намагаються відповісти на будь-яке питання, дівчатка ж хочуть бути абсолютно упевненими, хоча на ділі вони знають правильну відповідь не рідше за хлопчиків, а то і частіше.
Тому тепер ми спеціально посилаємо жінкам нагадування, щоб вони не забували номінувати себе. І тепер розрив між чоловіками і жінками по числу підвищень зник. Так що хто б не приймав кадрові рішення у вашій компанії — ваш начальник або деякий комітет, — не забувайте піднімати руку.
5. Будьте реалістичні
Якщо єдиний спосіб добитися підвищення — отримати посаду вашого шефа, а він нікуди йти не збирається, вам доведеться рухатися далі. Якщо вас постійно засовують в кут, і ви не можете з цим впоратися або побороти це, рухайтеся далі. І якщо вам тричі сказали "ні", хоча в глибині душі ви розумієте, що заслужили підвищення, не тягніть час — рухайтеся далі.
Одна із складових успіху — це правильний вибір гри, в яку ви граєте. Якщо ваш поточний план не працює, якщо в цій компанії у вас не виходить, зміните пластинку і ідиті туди, де ви реально можете перемогти. Працюйте там, де вас цінуватимуть.
